inmho

inmho es la empresa líder en España en el ámbito de la administración de fincas y la gestión de la propiedad. Creada en 2017 tras la integración de más de 50 carteras diferentes, sus 60 años de experiencia acumulada en el sector inmobiliario les llevaron a comprender que la gestión de comunidades necesitaba una completa reinvención.

Una visión en la que la digitalización constituía la piedra angular. Su objetivo: seguir proporcionando a sus más de 300.000 clientes el excelente nivel de servicio que siempre les ha caracterizado, pero las 24 horas del día, todos los días del año.

Álvaro Navarro, Director de Tecnología de la compañía, expone en este caso de éxito cómo les hemos ayudado desde Cloud Center Andalucía a alcanzar esta ambiciosa meta.

Nuestra solución

Gestionamos, solucionamos y estamos. Este claim, que guía la actividad cotidiana del equipo profesional de inmho, también sirvió de inspiración para nosotros, haciéndolo propio durante todo el desarrollo del proyecto.

Así, desde las fases iniciales del mismo, mantuvimos un contacto muy estrecho con Álvaro para diseñar una solución completamente a medida, capaz de responder satisfactoriamente a tres necesidades principales: alojamiento y capacidad de procesamiento, seguridad y conectividad.

En el primer ámbito, habilitamos mediante nuestro servicio de housing un espacio exclusivamente reservado al alojamiento de sus servidores propios. Dado que su tipología de negocio requería gran flexibilidad, independencia y rendimiento, reforzamos su infraestructura con nuestros servidores dedicados y servidores VPS, para así ofrecer una alta disponibilidad y garantizar la continuidad de negocio.

La seguridad constituía el segundo gran desafío del proyecto, ya que en un sector como el suyo asegurar la confidencialidad y la protección de datos de los clientes es un aspecto crítico. Algo que resolvimos mediante la implementación de una sólida capa de seguridad en todos sus sistemas, acompañada de la ejecución de BackUps Online automáticos. Éstos generan de forma desatendida copias de su información crítica, alojándolas en diferentes ubicaciones para una total protección y una restauración inmediata de los datos ante cualquier eventualidad. Como destaca Álvaro, “la seguridad y tranquilidad que nos ofrece un centro de datos como CCA es lo que realmente necesitamos”. Objetivo cumplido.

Finalmente, les ayudamos a mejorar la conectividad entre las 50 oficinas que tienen repartidas por todo el territorio nacional. El servicio GT-Net constituía la solución idónea para crear un espacio de trabajo seguro y fácilmente accesible entre sedes y usuarios. Sus más de 400 empleados ya utilizan cada día esta herramienta, trabajando de forma más coordinada y colaborativa tras la implementación de Microsoft 365.

Resultados

En definitiva, el de inmho resultó ser un proyecto complejo, pero que nos ha dado grandes satisfacciones. Motivo por el que seguimos a su lado cada día y Álvaro no duda en recomendarnos a otras empresas del sector: “cuando otros nos preguntan por un proveedor tecnológico, sin duda recomendamos a Trevenque”, concluye.